Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 25 Eylül 2026
TAICAI internet sitesine hoş geldiniz.
Bu internet sitesi, BNC VİTAL BIO GIDA TAKVİYE SANAYİ GLOBAL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket", "TAICAI", "biz", "bize", "bizim") tarafından işletilmektedir. Bu web sitesini ziyaret etmeniz, kullanmanız veya sipariş vermeniz aşağıda belirtilen Hizmet Şartları'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Kapsam
Bu Hizmet Şartları, taicai.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan tüm ürünler, hizmetler ve içerikler için geçerlidir.
Siteyi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetlerimiz
TAICAI aşağıdaki ürün gruplarının satışını ve tanıtımını gerçekleştirebilir:
- Bitki Çayları
- Takviye Edici Gıdalar
- Kişisel Bakım Ürünleri
- Doğal Sabunlar
- Kozmetik Ürünleri
- Diğer yaşam ürünleri
Ürün çeşitleri zaman içerisinde güncellenebilir.
3. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Ürün görselleri temsilidir. Üretim partilerine bağlı olarak renk, ambalaj veya görünümde küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürünlerin kullanım talimatları ürün sayfalarında belirtilmektedir.
4. Sağlık Beyanları
TAICAI'de sunulan içerikler genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Hiçbir ürün açıklaması;
- hastalık teşhisi,
- tedavisi,
- önlenmesi,
- iyileştirilmesi
amacıyla hazırlanmaz.
Takviye edici gıdalar normal beslenmenin yerine geçmez.
Kozmetik ürünler yalnızca kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.
5. Fiyatlar
Tüm fiyatlar aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.
TAICAI fiyatlarda, kampanyalarda ve ürün içeriklerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Sipariş
Siparişler ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
Stok yetersizliği, teknik hata veya mücbir sebepler nedeniyle sipariş iptal edilebilir.
Bu durumda tahsil edilen tutar ilgili ödeme yöntemine iade edilir.
7. Ödeme
Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz TAICAI tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.
8. Kargo ve Teslimat
Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süreleri;
- resmi tatiller,
- yoğun kampanya dönemleri,
- hava koşulları,
- kargo firması kaynaklı gecikmeler
nedeniyle değişebilir.
9. İade ve Cayma Hakkı
İade ve cayma işlemleri yürürlükte bulunan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yürütülmektedir.
Detaylı bilgi için İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
TAICAI markası ile internet sitesinde yer alan;
- logo,
- ürün tasarımları,
- görseller,
- videolar,
- metinler,
- grafikler,
- ikonlar,
- yazılımlar,
- sayfa tasarımları
ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
İzinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla paylaşılamaz.
11. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcılar;
- doğru bilgi vermeyi,
- hukuka aykırı işlem yapmamayı,
- üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
- site güvenliğini bozacak girişimlerde bulunmamayı
kabul eder.
12. Hesap Güvenliği
Üyelik oluşturulması halinde kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.
Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.
13. Gizlilik
Kişisel veriler yürürlükteki 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.
14. Üçüncü Taraf Hizmetler
TAICAI;
- Shopify
- ödeme kuruluşları
- kargo firmaları
- analiz hizmetleri
gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
Bu hizmetlerin kullanım şartları ilgili sağlayıcıların kendi politikalarına tabidir.
15. Sorumluluğun Sınırlandırılması
TAICAI;
- internet kesintileri,
- teknik arızalar,
- bakım çalışmaları,
- üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmeler,
- mücbir sebepler
nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.
16. Hizmet Şartlarının Güncellenmesi
TAICAI bu Hizmet Şartları'nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
17. Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıkların çözümünde yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevlidir.
İletişim
Şirket Ünvanı
BNC VİTAL BIO GIDA TAKVİYE SANAYİ GLOBAL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka
TAICAI
Web Sitesi
E-posta
Sorularınız için İletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.